YSAAS · SZCZEGÓŁY
Twoje oprogramowanie jako usługa.
Zbudowane wokół Twojego procesu i wycenione za system, który dla Ciebie prowadzimy, a nie za nasze godziny plus marża.
01 · OPROGRAMOWANIE NA ZAMÓWIENIE
Szyte pod Twój, a nie ogólny, proces
System dopasowany do tego, jak Twój zespół naprawdę pracuje: z Twoimi danymi, integracjami i zasadami. To nie gotowy produkt, pod który trzeba się naginać.
02 · WSPARCIE W RAMACH SLA
Utrzymujemy, zabezpieczamy, odpowiadamy
Dostarczamy i konfigurujemy infrastrukturę, pilnujemy aktualizacji i monitoringu, a całość objęta jest zobowiązaniami dotyczącymi dostępności i czasu reakcji. Jeśli ich nie dotrzymamy, pomniejszamy Twój abonament.
03 · NOWA FUNKCJA CO MIESIĄC
Stale się rozwija
Abonament jest skalkulowany tak, żeby co miesiąc dostarczać średniej wielkości funkcję, którą wybierasz Ty. Dzięki temu system rośnie razem z firmą, zamiast starzeć się od dnia startu.
SLA
Awaria o 2 w nocy to nasz problem, nie Twój.
Zapisana
miesięczna dostępność, na piśmie
Na czas
odpowiedź na incydenty priorytetowe w terminie z umowy
My płacimy
rekompensata, gdy nie dotrzymamy zobowiązań
W UMOWIE, NIE W BROSZURZE.
SLA, W UMOWIE
Zobowiązania, za którymi stoją pieniądze
Dostępność, czas reakcji na priorytetowe zgłoszenia i rekompensaty: każda pozycja z konkretną liczbą w umowie, nie w broszurze. Rekompensaty to sygnał, że gramy do jednej bramki, a nie polisa: Twoim prawdziwym zabezpieczeniem jest to, że możesz odejść w dowolnym miesiącu.
INFRASTRUKTURA
Dostarczana, konfigurowana i aktualizowana przez nas
Działa na infrastrukturze Microsoft Azure z certyfikatami ISO 27001 i SOC 2. Monitoring, kopie zapasowe, poprawki i aktualizacje zależności robimy sami, bez przypominania. Dane mogą być przechowywane w UE, USA, Wielkiej Brytanii lub Japonii; umowy powierzenia przetwarzania danych to standard.
BEZPIECZEŃSTWO
Doświadczenie, nie autopilot
Kod generowany maszynowo powstaje szybko, ale bez audytu często bywa dziurawy. Każdy nasz release przechodzi przez doświadczonych inżynierów, którzy zatwierdzają architekturę i bezpieczeństwo, zanim cokolwiek trafi na produkcję. Twój audyt bezpieczeństwa zapyta właśnie o tę dyscyplinę. I my ją wnosimy.
FUNKCJA CO MIESIĄC
Średniej wielkości funkcja. Co miesiąc.
Na tyle jest skalkulowany abonament. Większość oprogramowania powstaje raz i od tego dnia się starzeje. Twoje wciąż rośnie.
ŚREDNIA FUNKCJA TO NA PRZYKŁAD...
Nowy workflow · integracja z kolejnym systemem · nowy moduł raportowy.
ŚREDNIA FUNKCJA TO NIE...
Druga aplikacja albo przebudowa całości od zera.
W umowie to uzgodniona pula pracy inżynierskiej, więc o to, co znaczy "średnia", nigdy się nie spieramy.
JEDEN KONTAKT
Ktoś, kto zna Twoją firmę
Jedna osoba, która zna Twój proces, Twoje dane i Twoje problemy. Bez kolejki zgłoszeń i bez tłumaczenia co kwartał od nowa obcej osobie, czym zajmuje się Twoja firma.
ZESPÓŁ W PAKIECIE
Specjaliści, kiedy problem tego wymaga
Bazy danych, inżynieria danych, data science i architektura. Włączają się, kiedy trzeba, i nigdy nie trafiają na fakturę jako osobni konsultanci.
TWÓJ PLAN ROZWOJU
Funkcję na każdy miesiąc wybierasz Ty
Według tego, czego praca naprawdę potrzebuje teraz, a nie według backlogu spisanego, zanim ktokolwiek użył systemu. Twój system stale się rozwija, rozbudowywany i dopasowywany razem z Twoją firmą.
Trzy spotkania. Działający proof of concept. €0.
Umów rozmowę wstępnąWolisz e-mail? hello@dotsconnected.ai · +48 512 299 148